Centro assistenza

Le tue domande hanno risposta

  • XBO - Image Cos'è la XBO Card?

    La XBO Card è un modo sicuro, flessibile e conveniente per spendere le tue criptovalute. Ti consente di convertire i tuoi asset digitali in USD e utilizzarli come denaro fiat ovunque siano accettati Mastercard o Visa. Puoi utilizzare sia una carta fisica che una virtuale per effettuare acquisti, offrendo la massima flessibilità.

  • XBO - Image Come posso utilizzare la XBO Card?

    Puoi utilizzare la XBO Card per effettuare acquisti istantaneamente presso qualsiasi esercente che accetti Mastercard o Visa. La carta virtuale può anche essere aggiunta ad Apple Pay o Google Pay per pagamenti mobili rapidi.

  • XBO - Image C'è una commissione per le ricariche?

    Non è prevista alcuna commissione per ricaricare la tua XBO Card. Tuttavia, la commissione di conversione si applica solo quando si converte criptovaluta in USD.

  • XBO - Image Come posso ottenere la XBO Card?

    Per ottenere la XBO Card, è necessario pagare una commissione una tantum di $12 per l'emissione della carta. Non ci sono costi aggiuntivi associati alla carta stessa.

  • XBO - Image Qual è il deposito minimo e massimo per la XBO Card?

    Il deposito minimo per la XBO Card è di $30, mentre il deposito massimo è di $2.000.

  • XBO - Image Esistono commissioni di terze parti per l'utilizzo della XBO Card?

    Sì, potrebbero essere addebitate commissioni da parte di fornitori terzi per determinati servizi o transazioni. Queste commissioni sono determinate e raccolte direttamente dai fornitori terzi e non sono controllate da noi.

  • XBO - Image Posso utilizzare la mia XBO Card presso gli sportelli bancomat?

    Il prelievo di contanti presso gli sportelli bancomat non è supportato con la XBO Card.

  • XBO - Image Cosa succede se l'emittente della carta rileva attività sospette?

    Se l'emittente della carta rileva attività come rimborsi in massa, cancellazioni, fallimenti o chargeback durante l'utilizzo della carta, la carta verrà bloccata e verrà addebitata una commissione di $10 per ogni occorrenza. Se il tasso complessivo di fallimento delle transazioni supera il 20%, la carta verrà automaticamente bloccata.

  • XBO - Image Come posso sbloccare la mia XBO Card se è bloccata?

    Se la tua carta è bloccata, ti preghiamo di contattare il nostro supporto clienti per richiedere lo sblocco.

  • XBO - Image C'è un costo se aggiungo fondi alla mia XBO Card?

    No, non c'è alcun costo per aggiungere fondi alla tua carta. Pagherai solo per la conversione in USD.