Yardım merkezi

Sorularınıza Cevaplar

  • XBO - Image XBO Kartı nedir?

    XBO Kart, kripto paralarınızı harcamanın güvenli, esnek ve pratik bir yoludur. Dijital varlıklarınızı USD'ye çevirmenizi sağlar ve Mastercard veya Visa kabul eden her yerde fiat para gibi kullanabilirsiniz. Fiziksel ve sanal kart ile alışveriş yapabilirsiniz; bu da maksimum esneklik sunar.

  • XBO - Image XBO Kartı'nı nasıl kullanabilirim?

    XBO Kartı'nı, Mastercard veya Visa kabul eden tüm işletmelerde anında alışveriş yapmak için kullanabilirsiniz. Sanal kartı Apple Pay veya Google Pay'e ekleyerek hızlı mobil ödemeler gerçekleştirebilirsiniz.

  • XBO - Image Bakiye yüklemek için ücret var mı?

    XBO Kartınıza bakiye yüklerken herhangi bir ücret alınmaz. Ancak, kriptoyu USD'ye dönüştürürken dönüşüm ücreti uygulanır.

  • XBO - Image XBO Kartı'nı nasıl alabilirim?

    XBO Kartı'nı almak için tek seferlik 12 $ kart çıkarma ücreti ödemeniz gerekir. Kart için başka bir ek ücret yoktur.

  • XBO - Image XBO Kart için minimum ve maksimum bakiye yükleme tutarı nedir?

    XBO Kart için minimum yükleme tutarı 30 $, maksimum yükleme tutarı ise 2.000 $'dır.

  • XBO - Image XBO Kartı kullanımında üçüncü taraf ücretleri var mı?

    Evet, bazı hizmetler veya işlemler için üçüncü taraf sağlayıcılar tarafından ücret alınabilir. Bu ücretler sağlayıcılar tarafından belirlenir ve tahsil edilir, bizim kontrolümüzde değildir.

  • XBO - Image XBO Kartımı ATM'lerde kullanabilir miyim?

    XBO Kart ile ATM'den nakit çekim desteklenmemektedir.

  • XBO - Image Kart sağlayıcısı şüpheli etkinlik tespit ederse ne olur?

    Kart kullanımında toplu iade, iptal, hata veya ters ibra gibi işlemler tespit edilirse kart dondurulur ve her olay için 10 $ ücret tahsil edilir. Genel işlem hata oranı %20'yi aşarsa, kart otomatik olarak dondurulur.

  • XBO - Image XBO Kartım dondurulursa nasıl açtırabilirim?

    Kartınız dondurulursa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçerek kartın açılması için başvuru yapın.